Le suivi de votre commande

Chaque pièce est faite à la main dans notre atelier bruxellois dès réception de votre paiement. Comptez deux semaines de fabrication ; quand votre commande est prête à partir, nous vous prévenons par e-mail.

La satisfaction de nos clientes et de nos clients nous tient à cœur. L’ajustement, la réparation ou le nettoyage de vos bijoux Isabelle Lenfant font partie de notre service après-vente. Écrivez-nous d’abord à isabellelenfant@gmail.com ; une fois notre accord reçu, les pièces peuvent être envoyées à l’atelier, à vos frais.

Si la pièce commandée ne vous va pas, nous l’échangeons une fois pour la bonne taille et vous la renvoyons, frais de port en sus. Les ajustements suivants sont à vos frais.