Levering en retour

Bestellingen worden per koerier verzonden binnen België en de rest van Europa, alleen op werkdagen. Buiten Europa kunt u ons schrijven op isabellelenfant@gmail.com: we bekijken de mogelijkheden en de kosten van de levering, en sturen u de factuur per e-mail.

Afhalen kan in het atelier van Isabelle Lenfant in Brussel, op afspraak.

U kunt binnen 14 dagen na ontvangst van uw stuk van gedachten veranderen, zonder opgave van reden. Laat het ons weten via isabellelenfant@gmail.com, en stuur het binnen 14 dagen terug, in zijn doosje en verpakking. We betalen de prijs en de standaardleveringskosten binnen 14 dagen terug; de kosten van het terugsturen zijn voor u.

Stukken die volgens uw specificaties gemaakt zijn — in goud of verguld zilver gemaakt voor uw bestelling, gegraveerd, in een maat op maat of op uw verzoek met stenen gezet — kunnen niet geretourneerd worden. Onze algemene voorwaarden geven de details.